Please do not refresh the page and wait while we are processing your payment.
This can take a few minutes.

اتفاقية الاستخدام

اتفاقية الاستخدام
مقدمة
إن اتفاقية الاستخدام هذه تعبر عن خصوصية الاستخدام ، والشروط والبنود ، وجميع السياسات التي يتعهد المستخدم بالتزامها؛ تم نشرها على موقع [مستشار بوكينج] التابع لمؤسسة عبدالحميد للتسويق الإلكتروني وهي مؤسسة سعودية 100%، إنما وضعت لحماية وحفظ حقوق كل من (موقع [مستشار بوكينج] و ( المستخدم الذين يستخدم الموقع سواء كان مفيداً أو مستفيداً ). لكونك مستخدم فإنك توافق على الالتزام بكل ما يرد بهذه الاتفاقية في حال استخدامك للموقع أو في حال الوصول إليه أو في حالة التسجيل في الخدمة. 
من نحن
موقع [مستشار بوكينج] ،موقع متخصص يقدم خدمة فريدة تتمثل في توفير منصة إلكترونية تحتوي على مكاتب استشارية افتراضية تمكن المستشار(المفيد) والمستفيد من التواصل المباشر عبر اتصال مرئي ومسموع [فيديو] ، في مختلف التخصصات الاستشارية كالاستشارات القانونية، والمحاسبية، والهندسية، والطبية، والأسرية، وغيرها، كما يقدم الموقع منصة مميزة للتدريب الالكتروني تخدم المستشار(المفيد) والمستفيد في مختلف التخصصات، إضافة إلى خدمة التسويق الإلكتروني التي يوفرها الموقع، ويراد لهذا الموقع أن يكون تجمعاً كبيراً لرواد المعرفة، ليتمكن المستخدم سواء كان مفيداً أو مستفيداً من الدخول إلى أكبر سوق يتجمع فيه المستشارون من كل التخصصات، وطالبي الخدمة، من كل أنحاء العالم، والموقع يقدم خدماته باللغتين العربية والإنجليزية - في المرحلة الأولى - وستليها مراحل لتقديم الخدمة باللغات الأخرى، وحسب المتطلبات التي تظهر لاحقاً، وموقع [مستشار بوكينج] يستخدم أفضل التقنيات الحديثة للنقل التلفزيوني، وستتم الإشارة إليها بهذه الاتفاقية باسم (موقع مستشار بوكينج ) أو ( الموقع) أو (موقعنا) أو (نحن ) أو ( نحو ذلك ) ، وتمثل هنا الطرف الأول. 
والمستخدم هو أحد شخصين: إما هو المستشار الذي يقدم خدماته الاستشارية وهو المفيد، وإما هو طالب الاستشارة وهو المستفيد منها، سواء كانا أشخاصاً طبعيين، أو اعتباريين، ممن يتمكن من الوصول إلى الموقع ويرغب في الاستفادة من خدماته بشكل مباشر أو غير مباشر سواء كان ذلك بتسجيل أو من دون تسجيل ويمثل هنا الطرف الثاني. 
تخضع بنود وشروط وأحكام هذه الاتفاقية والمنازعات القانونية للقوانين والتشريعات والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. 
شروط الاستخدام
بصفتك طرفا ثانيا في هذه الاتفاقية فإنه بموافقتك على الاستفادة من خدمات الموقع فعليك الالتزام بما يلي :
,    بعدم الاختراق أو التحايل أو التسبب بأية أضرار من أي نوع لأي طرف.
,    بالتزام قوانين وسياسة وأنظمة الموقع أو أي حقوق تتعلق بأي شخص مهما يكن.
,    بحفظ الحقوق الفكرية وعدم انتهاكها بأية صورة وأخذ الإذن قبل أي تصرف من شأنه أن يؤثر على الحقوق المادية أو المعنوية للموقع أو لأي من مرتاديه ومستخدميه.
,    بعدم انتهاك الخصوصية الفردية وعدم الوصول لمحتوى من أي نوع أو تجميع وتحصيل معلومات وبيانات تخص الموقع أو مرتاديه ومستخدميه دون إذن مسبق 
,    بعدم الاستفادة من أي معلومات يتيحها الموقع بأي شكل من الأشكال أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.
,    يقر من يستخدم خدمات الموقع بأنه مؤهل قانونيا لهذا الاستخدام، وأنه غير محجور عليه، ويتحمل كافة التبعات القانونية لهذا الاستخدام.
,    يتعهد المستخدم بالشفافية والمصداقية ويتحمل كافة النتائج المترتبة على التقصير في هذا الخصوص، ولا يتحمل الموقع أية مسئولية حيال ذلك، وتقع على عاتق المستخدم مسئولية التثبت من صدق الطرف الآخر.
,    من حق الموقع نشر التقييمات وانعكاسات ردود أفعال المستخدمين بالطريقة التي يراها مناسبة، مما يحفظ الحقوق، ويساعد في تقديم خدمة منافسة ذات جودة عالية دون المساس بالأشخاص مع التركيز على المضمون لا الشخص.
,    يتحمل كل طرف المسئولية الكاملة حيال ما ينشره من رأي وتقييم يخص أياً من مستخدمي الموقع ولا يعتبر التقييم أو الرأي المنشور رأياً للموقع بل هو رأي يخص من سجله، وعليه تقع المسئولية كاملة.
,    يتعهد المستخدم بعدم التعليقات الكاذبة أو غير الدقيقة أو المضللة أو الخادعة أو التي تتضمن قذفاً.
,    يتعهد المستخدم بأن يكون الموقع محتفظاً بمهنيته المتعلقة بتقديم الاستشارات الشخصية أو العامة دون التعرض للسياسة أو سيادة الدولة أو الشخصيات المعتبرة أو أي شيء خارج عن إطار العادة بشأن تقديم الخدمات الاستشارية.
,    بعدم انتهاك حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية، وبراءات الاختراع، والدعاية وقواعد البيانات أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية.
,    لا يجوز للمستخدم تقديم خدماته عبر (ريبوت) مستخدم غير بشري.
,    في حالة ثبوت عدم التزام المستخدم بالتعهدات السابقة أو أي تعهدات محل العناية فإن هذا يجيز للموقع حجب وإلغاء العضوية دون الحاجة لإخطار المستخدم.
مسئولية الموقع 
يقدم الموقع خدمة يتمكن المستخدم من خلالها تقديم نفسه كمستشار في أي من المجالات الاستشارية المتاحة عبر الموقع، وفي الوقت ذاته يتمكن المستخدم من جهة أخرى بطلب الاستشارة في المجال الذي يحتاج الاستشارة فيه، فالموقع سوق استشارات مفتوحة عبر الإنترنت، وتنحصر مسئولية الموقع في حدود تأمين الخدمة لمن يطلبها بكفاءة، ليكون منصة تواصل تتسم بالخصوصية وتحافظ على سرية المعلومات وتدفقها، عبر نوافذ اتصال مرئي ومسموع [فيديو]، مع إمكانية توسيع نطاق التواصل مع المستشارين ليشمل عدة مستفيدين في وقت واحد، في نطاق يسهل معه عمل الدورات والندوات والاستشارات الجماعية.
ولا يقدم الموقع أية ضمانات ولا يتحمل أية مسؤوليات تتعلق بالمضمون الاستشاري من جميع المستخدمين، وتنحصر مسئوليته في تأمين الكفاءة اللازمة للتواصل عبر تقنية الفيديو فضلا عن التقنيات الأخرى مثل المحادثات الفورية المكتوبة.
وللتأكيد على هذا فإن الموقع ليس مسئولاً في حالة عدم التزام المستخدم باتفاقية الاستخدام هذه ولا يتحمل المسئولية عن أي مخاطرة أو أضرار أو تبعات أو خسائر تقع على عاتق المستخدم، مع حق المستخدم في إبلاغ إدارة الموقع على الإيميل المخصص لهذا الغرض [.....]بالضرر الواقع عليه ليتم اتخاذ الإجراء اللازم 
من حق الموقع حفظ واستخدام بيانات المستخدم التي قدمت لغرض الاستفادة من خدمات الموقع.
شروط العضوية
,    شروط عضوية المستشار[المفيد]:
لما كان الموقع مصمماً في الأساس لتيسير تواصل المستشار مع عملائه، بل ومع سائر الراغبين في الاستفادة من خبراته، فإننا جهزناه بطريقة بذلنا فيها جهوداً مضنية بحيث يؤمن وبطريقة سلسة جميع ما هو من أعمال السكرتارية المعتادة من ترتيب المواعيد والتذكير بها وحفظ معلوماتها وأرشفتها بالإضافة للقيام بأعمال محاسبية لا تكون عادة تحت يد السكرتارية، ومن أجل هذا كان من شروط عضوية المستشار ما يأتي:
,    يجب أن تكون العضوية بالاسم الصريح الطبيعي أو الاعتباري.
,    يجب أن يكون المستشار حاصلاً على التراخيص اللازمة لممارسة العمل الاستشاري ويوضع رقمه وتاريخه وجهة مصدره صريحا في بطاقة تعريف المستشار.
,    يتحمل كافة النتائج المترتبة على الاستشارات التي يدلي بها.
,    يتحمل كافة النتائج المترتبة على نقص المعلومات المتعلقة به أو التي تعيق تواصل الموقع معه.
,    يتم تسجيل المستشار وفق آلية محددة، ومن حق أي مستشار مرخص الحصول على عضوية الموقع والتمتع بمزاياه، وفي حالات استثنائية يمكن الحصول على العضوية دون شروط بشرط تسبيب ذلك لمصلحة رواد الموقع.
,    لا يجوز استخدام أكثر من عضوية.
,    يتم اعتماد التسجيل والدخول في كل مرة عبر ارسال رقم توثيق يرسل إلى رقم الجوال المعتمد في التسجيل، وعليه يجب تحديث رقم جوالك المرتبط بالعضوية في حال تغيير رقم جوالك أو فقدانه.
,    اعتماد تسجيل الشخصيات الاعتبارية يكون عبر رسائل الجوال الخاص بالمدير المسئول ذي الصلاحية التي تخوله الإدلاء بالتصريحات والاستشارات، وباسمه الصريح، ويتحمل هو شخصياً أية تبعات تتعلق بسوء الاستخدام، وتقع على عاتقه تلك الجهة الاعتبارية، وعلى عاتق ذي الصلاحية شخصياً مسئولية تحديث أية معلومات في هذا الخصوص.
,    اذا كانت العضوية لشخص اعتباري ويحتوي المعرف على اسم تجاري او علامة تجارية ، يجب أن تكون المالك للعلامة التجارية أو مخول لك باستخدام الاسم أو العلامة التجارية.
,    لا يجوز أن يشارك أي عضو معلومات عضويته الخاصة به مع أي أحد، وهو مسئول عن أي تقصير حيال ذلك.
,    يقر المستشار أنه على علم بطريقة عمل الموقع في حدود الخدمة المخصصة له.
,    يتم الإعلان وبصفة منفردة وضمن بطاقة التعريف الخاصة بالمستشار عن سياسته بشأن المدفوعات الاستشارية، وتقع على عاتق طرفي العلاقة مسئولية تقرير جدوى ذلك الاقتصادية، ومن حق الموقع استنزال وخصم المبالغ المخصصة لتغطية نفقات تقديم هذه الخدمة وهي عبارة عن رسوم الشبكة المعتمدة لسداد قيمة المدفوعات والرسوم الحكومية والبنكية وأجور الخدمة التي يؤمنها الموقع، وهي مبالغ تم حسابها بحيث لا تتجاوز 75 ريالاً سعودياً أو 15% من أجور الاستشارة أيهما أكثر، أو ما يعادلها بالدولار الأمريكي أو بغيره من العملات.

,    شروط العضوية العامة [المستفيد]. 
,    تسجيل العضوية مفتوح لكل مستخدم يتجاوز عمره 18 عاماً .
,    يجب أن تكون العضوية بالاسم الصريح الطبيعي أو الاعتباري، مع وضع البينات اللازمة لتحقق من الهوية.
,    يتحمل كافة النتائج المترتبة على نقص المعلومات المتعلقة به أو التي تعيق تواصل الموقع معه.
,    لا يجوز استخدام أكثر من عضوية.
,    يتم اعتماد التسجيل والدخول في كل مرة عبر إرسال رقم توثيق يرسل إلى رقم الجوال المعتمد في التسجيل، وعليه يجب تحديث رقم جوالك المرتبط بالعضوية في حال تغيير رقم جوالك أو فقدانه.
,    اعتماد تسجيل الشخصيات الاعتبارية يكون عبر رسائل الجوال الخاص بالمدير المسئول ذي الصلاحية، ويتحمل هو شخصيا أية تبعات تتعلق بسوء الاستخدام، وتقع على عاتقه تلك الجهة الاعتبارية وعلى عاتق ذي الصلاحية شخصياً مسئولية تحديث أية معلومات في هذا الخصوص.
,    يتم الإعلان وبصفة منفردة وضمن بطاقة التعريف الخاصة بالمستشار عن سياسته بشأن المدفوعات الاستشارية، وتقع على عاتق طرفي العلاقة مسئولية تقرير جدوى ذلك الاقتصادية، ومن حق الموقع استنزال وخصم المبالغ المخصصة لتغطية نفقات تقديم هذه الخدمة وهي عبارة عن رسوم الشبكة المعتمدة لسداد قيمة المدفوعات والرسوم الحكومية والبنكية وأجور الخدمة التي يؤمنها الموقع، وهي مبالغ تم حسابها بحيث لا تتجاوز 75 ريالاً سعودياً أو 15% من أجور الاستشارة أيهما أكثر، أو ما يعادلها بالدولار الأمريكي أو بغيره من العملات.
السياسة الأمنية للموقع:
,    يلتزم الموقع باتخاذ المعايير اللازمة لحماية البيانات وحفظها، علماً بأن شبكة الانترنت ليست وسيلة آمنة بنسبة ١٠٠٪ لحفظ المعلومات السرية. 
,    لا يتحمل الموقع أية تبعات حيال وجود ثغرات أو أي خلل خارج عن إرادته.
,    من حق المستفيد التحقق من أية معلومات تتعلق بالمستشار، من خلال تقييمات الموقع أو مراجعة بطاقة تعريف المستشار، أو أية وسيلة تمنحه الاطمئنان لسلامة وجهته، وعلى ذلك فهو يقر بأن مسئولية الاستشارات التي حصل عليها تنحصر بين طرفي الاستشارة دون أن يكون على الموقع أية تبعات حيال ذلك من أي نوع مادي أو معنوي.
,    في حالة عدم الرضا عن الخدمة لأي سبب فإن من حق المستخدم تعبئة نموذج الشكوى الخاص بذلك في صفحة اتصل بنا. ستقوم إدارة الموقع بمراجعة الشكوى ومعالجتها وعرض الحلول التي تراها على المستخدم.
,    في حالة عدم موافقة المستخدم على الحلول المقترحة يصبح من حقه التوجه للجهات ذات العلاقة لتقديم الشكوى، ولا يجوز أن يكون الموقع طرفاً، وتنحصر مسئوليته في تقديم الدعم والمعلومات التي تساعد في حفظ الحقوق لجميع الأطراف.
,    تسري أحكام نظام مكافحة جرائم المعلوماتية الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/17 وتاريخ 8/3/1428هـ حيال أي تصرف تتناوله بنود ذلك النظام، وتكون جهات التحقيق والتقاضي في مدينة جدة مختصة في هذا الشأن وكل ما يتعلق به.
,    لا يجوز جعل الموقع منصة لإزعاج الآخرين أو إلحاق الضرر بهم من أي وجه، ويجب أن يتحلى الجميع بحسن الخلق، ومخالفة ذلك تمنح الحق للطرف الآخر لا تخاذ الإجراءات الرسمية حيال ذلك.
,     يتضمن تصفح شبكة الإنترنت (IP) وهو عنوان الخادم وسيقوم السيرفر المضيف بتسجيله ليصبح تاريخ ووقت الزيارة ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه والعنوان URL الخاص بأي موقع من مواقع الإنترنت التي تقوم بإحالتك إلى هذا الموقع على الشبكة معلوماً لنا وهو أمر لا يمكن تجاوزه عادة وعليه فهو في حكم المأذون به دون حاجة لأية أذونات. 
,     يتضمن التواصل عبر شبكة الإنترنت عادة خروج وصلات تربطك بمواقع أخرى لا تخضع لسياسة الموقع وسنعمل جاهدين لتقليص هذا الأثر ومع هذا فتقع على عاتق المستخدم مسئولية الحذر وتوقي الضار منها، ويمكن المستخدم الاطلاع على سياسات السرية والمحتويات الخاصة بتلك المواقع التي يتم الدخول إليها من خلال أي رابط ضمن هذا الموقع. 
,     لم يصمم موقعنا للمتاجرة بالمعلومات الخاصة بالعضويات فيه؛ لذا فسوف نحافظ على خصوصية وسرية كافة البيانات الشخصية التي نتحصل عليها. ولن يتم إفشاء هذه المعلومات إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب أي قانون ، أو للدفاع عن أو حماية حقوق الملكية الخاصة بهذا الموقع أو الجهات المستفيدة منه. 
,     في  غير البيانات الخاصة باعتماد التسجيل وشروط العضوية وفي حالة الحاجة إلى ذلك فإننا سنطلب منك تقديمها بمحض إرادتك متى كان ذلك ضرورياً .
,    يجوز تعديل هذه الاتفاقية من طرف الموقع في أي وقت دون أخذ الإذن من أي عضو أو مستخدم، ويتم الإعلان عنها على نحو ظاهر، ولا تسري قواعد التعديل بأثر رجعي، ومن حق أي مستخدم إلغاء تسجيله في حالة عدم رغبته بسريان تلك التعديلات في حقه، ومجرد استمرار عضويته بعد إعلان تلك التعديلات معناه الموافقة عليها صراحة
أخيراً نحن نعمل بمهنية عالية ونحفظ الحقوق ونعامل الناس كما نحب أن نعامل.